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PROJECT TRACKING PARA JIRA

La solución definitiva para el seguimiento de proyectos en Jira. Mejora el control sobre tus proyectos y toma decisiones basadas en los datos que son importantes para ti y tu equipo.

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EXPORTA ISSUES DE JIRA

Una solución que te permite exportar issues de Jira a Excel, PDF y CSV sin perder datos importantes como los comentarios, las transiciones y los archivos adjuntos de cada issue.

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Cada uno de los servicios que ofrecemos te ayudarán a resolver un requisito específico utilizando herramientas como Jira, Jira Service Management, Confluence, Opsgenie, Trello u otras. Descubre qué opción se adapta mejor a tus necesidades.

DEISER Servicios Atlassian
Licencias | Servicios Atlassian

Licencias

Simplificamos la gestión y administración de las licencias de productos Atlassian.

El ROI también está en lo difícil o fácil que resulte a un departamento de compras el proceso de gestionar las compras y el mantenimiento de licencias de software, y Atlassian no es una excepción. Somos muy conscientes de lo complicada que puede resultar esta tarea.

Por ese motivo en DEISER tenemos un equipo especializado y dedicado en exclusiva a evitar quebraderos de cabeza y ahorrarles dinero siempre que sea posible a nuestros clientes en todo lo relacionado con la gestión de licencias Atlassian.

Como tu asesor de confianza, nuestro equipo trabaja estrechamente y de forma proactiva con tus departamentos de compras al mismo tiempo que hace de enlace con Atlassian en todo momento. Compras, renovaciones, upgrades, co-terming… Todo ello sin complicaciones para que puedas centrarte en tu negocio.

Asistencia Técnica | Servicios Atlassian

Asistencia Técnica

Brindamos apoyo técnico aportando valor en cada paso de tu camino con Atlassian.

Nuestro equipo de profesionales certificados por Atlassian son los encargados de brindar asistencia técnica a través de proyectos, de corta o larga duración, relacionados con los productos Atlassian y las tecnologías y métodos involucrados como ITSM, Agile, DevOps, y más.

Desde DEISER podemos ayudarte en cualquier fase o proceso en el que participen los productos y apps del Marketplace de Atlassian, poniendo a tu disposición todo nuestro conocimiento y experiencia: desde administrar una instancia de Jira a realizar una configuración, con todo lo que implica: desarrollos a medida, integraciones o despliegues completos. Siempre abordamos el servicio con total implicación y con un enfoque orientado a aportar valor y resultados en cada paso.

Migración a Cloud | Servicios Atlassian

Migración a cloud

Consigue que el desafío de migrar a la nube el conjunto de productos Atlassian sea un éxito.

Gana en agilidad empresarial al mismo tiempo que consigues reducir los costes generales de TI, mejorar el rendimiento de los equipos, reforzar la seguridad y aligerar su carga de mantenimiento. Con la modalidad Server de Atlassian llegando al final de su vida y las ventajas de los nuevos estándares de infraestructura empresarial digital actuales, no es casualidad que la gran mayoría de los clientes existentes o nuevos de Atlassian estén eligiendo la nube.

Sabemos lo difícil que resulta a los líderes tecnológicos de las empresas encontrar la opción correcta, DEISER guía a estos líderes y a sus equipos de TI a elegir la más adecuada para ellos y abordar todo el proceso, desde el assessment inicial hasta la migración, el onboarding de usuarios y el posterior soporte.

Desarrollo a medida | Servicios Atlassian

Desarrollo a medida

Desarrollamos nuevas funcionalidades en Jira a la medida que tu organización necesita.

Cuando Jira y las apps asociadas no llegan a cubrir al 100% la funcionalidad que necesita la organización, es crítico contar con un asesor de confianza que sea capaz de desarrollarlas con garantías y a tiempo para que el retorno de inversión no se vea afectado.

Nuestro equipo multidisciplinar de profesionales certificados por Atlassian cuenta también con expertos especializados en desarrollo de funcionalidades sobre Jira. Capaces de abordar un sencillo script, el desarrollo de una App personalizada al completo o una integración con otras plataformas.

Como Gold Marketplace Partner hemos desarrollado y comercializado tres apps para Jira desde 2010, y contamos con un gran conocimiento que se transmite entre nuestros equipos, esta ventaja sumada a la aplicación de un plan de proyecto de desarrollo ágil enfocado en la entrega de valor y resultados garantiza entregas en tiempo y sin errores de nuestros desarrollos a medida.

Compañías increíbles que confían en nuestros servicios

Lear
Unicef
Accenture
Indra
glovo
Carreras
Scheneider
BBVA
Vueling
Iberdrola
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Telefonica
iberia
Allfunds Bank
Arm
Audi
Autodesk
Bricomart
Foot Locker
King
Mastercard
Orange
Siemens
Trivago
Vmware
Implementaciones | Servicios Atlassian

Implementaciones

Implementaciones Atlassian que convertirán tu inversión en resultados inmediatos.

Somos conscientes que desde el momento en que se realiza una inversión en una plataforma como Atlassian hay que obtener resultados tangibles para todas las partes interesadas, que logren aumentar el ROI.

La experiencia acumulada de DEISER en la implementación de productos Atlassian y Apps asociadas desde 2010 brinda a nuestros clientes las mejores soluciones tecnológicas que entreguen a sus equipos las funcionalidades que necesitan y demostrar así el valor de su inversión.

Como Atlassian Platinum Solution Partner Enterprise, nuestro equipo estará a tu lado en cada paso del proceso poniendo en práctica nuestro probado plan de proyecto ágil, al mismo tiempo que priorizamos la obtención de resultados y la generación de valor en cada decisión técnica para que la implementación sea un éxito para ti y tu organización.

Assessments | Servicios Atlassian

Assessments

Realizamos evaluaciones técnicas y funcionales sobre la implementación de productos Atlassian.

Como Platinum Solution Partner Enterprise, evaluamos a nivel técnico y funcional la viabilidad del alcance de sus necesidades con los productos Atlassian y de los procesos involucrados, identificando debilidades, riesgos, áreas de mejora, así como fortalezas.

Un informe completo que le brindará la estrategia que necesita su organización para garantizar el crecimiento y la eficiencia para el futuro, optimizando recursos y presupuesto, en definitiva, obteniendo más valor de su inversión y aumentar el ROI.

Formación | Servicios Atlassian

Formación

Formación para dominar los productos Atlassian en la teoría, pero, sobre todo, en la práctica.

Un proyecto de implementación de Atlassian sólo se puede considerar un verdadero éxito cuando los usuarios comprenden realmente sus funcionalidades y saben sacarles todo el partido y multiplicar así su productividad, obteniendo el máximo de la inversión.

Nuestro equipo de consultores certificados de Atlassian son los encargados de impartir los cursos y programas de formación, personas que se han enfrentado a decenas de escenarios reales, por tanto, el foco no se pone en enseñar la teoría sin más, sino en cómo trasladarla a la práctica y a la solución concreta que nuestro cliente haya implementado. Vamos directamente al grano, a lo que genera valor y productividad.

No importa si son cursos para usuarios que no han visto nunca Jira o Confluence, para administradores y personas que quieren sacarse alguna certificación oficial de Atlassian, o se trata de programas completos de formación para grandes equipos, diseñamos cada caso adaptándolo a las necesidades de nuestros clientes y a la realidad que se van a encontrar los usuarios con los productos Atlassian.

Soporte | Servicios Atlassian

Soporte

Tiempos de respuesta rápidos respaldados por SLAs ajustados a tus necesidades.

Brindamos a los equipos de TI la ayuda de nuestro equipo dedicado de soporte, formado por profesionales certificados en Atlassian que se ocuparán de solucionar los problemas, cambios y peticiones internas relacionadas con sus productos Atlassian, en tiempos reducidos y aplicando SLAs, liberando así a sus equipos de presión adicional para que puedan enfocarse en lo que es importante para su negocio.

La contratación nuestro servicio de soporte estándar para Jira y Atlassian, evita que la resolución de incidencias de soporte diarias llegue a ser una carga de tiempo y recursos demasiado alta, restándole valor a la inversión realizada en Atlassian.

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