DEISER | Sobre nosotros | ¿Quiénes somos?

Porque existe una manera de abordar las necesidades tecnológicas de los clientes que satisfaga a todas las partes. En nuestro caso, el instrumento que usamos para ello es Atlassian, sus productos, las apps del Marketplace y las que desarrollamos nosotros: Projectrak y Exporter. Nuestra especialización en Atlassian nos sirve para poder demostrar un modelo de negocio verdaderamente ganador para todas las partes: Clientes, Empleados, Proveedores y Socios/Inversores. Y el resultado de ese modelo es la plena satisfacción de todos.

Nuestros 25 años de historia

En 1998 DEISER era una empresa más de tecnología que intentaba desarrollar su actividad lo mejor posible, pero sin una clara identidad ni una misión o valores concretos. El ADN de la compañía, de sus socios, era hacer el trabajo lo mejor posible dentro de un espectro de actividades demasiado amplio, que se diluían unas con otras. Demasiadas cosas que se querían hacer bien. La irrupción de Agile, la llegada de Jira (y Atlassian) a la vida de DEISER y la necesidad de reinventarnos como empresa en medio de la crisis mundial de 2007-2012, nos enseñó el camino. Seguir leyendo...

El #ProductTeam soñado

Siempre preocupados por hacer de Projectrak una mejor solución: que sea visualmente más atractivo, que tenga el menor número de errores, que sea la app más robusta, con 2.000 o 3.000 proyectos en Jira. Están obsesionados por ofrecer el mejor soporte al cliente, por trabajar en la UX en un software donde a veces casi no hay UX. Disfrutan de su trabajo, pero disfrutan igualmente del éxito de DEISER, de los logros de otros equipos y de las licencias que se venden. Al frente del equipo, Leo, un enamorado de Atlassian y de Jira, y ahora, junto al gran equipo de Producto de DEISER. Están trabajando para convertir la app en el complemento indispensable para hacer seguimiento de proyectos en Jira.

Los devoradores de PRs

Pedro no es sólo uno de los socios fundadores de DEISER, también es el responsable de las PRs, así llamamos en DEISER a los tickets de Jira internos con peticiones de licenciamiento Atlassian. Pedro no para, su trabajo es continuo, por email, por teléfono, o por Teams. Junto a él, David, Olga, Sonia y Marta, preparan todas las ofertas, revisan, ejecutan y contactan con el cliente para anunciarle que ya tiene las licencias a su disposición en My.Atlassian.com. Funcionan como una máquina perfectamente engrasada.

Campaña sobre Campaña

No es un villancico, no. Pero es que el equipo de Marketing no para, y realiza una campaña detrás de otra para que las empresas nos conozcan mucho mejor. Dani lo imagina todo en su cabeza y se lo cuenta al equipo para que se pongan en marcha: Miguel y Santi se encargan de ejecutarlo visualmente y le dan ese toque tan DEISER que nos gusta tanto, y finalmente Huwen, "the SEO man", se lo cuenta a todos a través de eventos, el blog, la web, el podcast, emails y las redes sociales. ¡No hay quien les pare!

Los super ACPs del #ServiceTeam

No paran. Da igual que estén en la oficina, en la oficina del cliente o en sus casas, nuestros ACPs son consultores expertos en Atlassian y procesos de empresa. Disfrutan trabajar codo con codo junto a los clientes, y están continuamente apoyándose entre ellos. Nuestro Teams es un hervidero de consultas y debates para ofrecer la mejor solución posible a nuestros clientes. Y además, están siempre apoyados por el equipo de soporte desde Madrid, Valencia, Granada y Barcelona. Si hay algún script complicado, alguna app del Marketplace de Atlassian que solucione un escenario inesperado, nuestro #ServiceTeam lo conoce. ¡Seguro!

Nuestra Persona para las personas

En una empresa como DEISER que quiere cuidar a las personas necesitamos alguien como Gema. Ella es la persona que cuida de las personas. Nos pregunta, se preocupa, nos llama para ver qué tal estamos, busca a las mejores personas posibles para que DEISER pueda seguir mejorando, no duda en abordar un problema, una discusión, un malentendido o la falta de comunicación. Hace todo eso y muchas cosas más con la ayuda de Patricia. Por eso, estamos buscando más 'Gemas' en el equipo de personas.

Las Finanzas más ágiles

Cientos de facturas al año, centenares de cobros, nóminas, impuestos, seguros, comisiones, créditos, préstamos, apuntes contables… Un equipo rápido y preparado para poder apoyar las operaciones financieras y contables de DEISER. José Luis, con las nóminas y los impuestos, con las necesidades financieras cuando tienes que comprar mucho software por adelantado… Anabel a toda pastilla, como un rayo: facturando, anotando cobros, gestionando gastos, realizando mes a mes multitud de informes de ventas y gastos. No hay hoja de cálculo que se les resista. La contabilidad no tiene secretos. Ellos son el lado más ágil de las Finanzas de DEISER.