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Código ético

Índice:

  1. Introducción
  2. Ámbito de aplicación
  3. Declaración de principios éticos
  4. RSC y compromiso con la comunidad y el entorno
  5. Comité de gestión ética y compliance del grupo
  6. Denuncia de irregularidades
  7. Aprobación y entrada en vigor

1. Introducción

Grupo Deiser está formado por las sociedades Deiser Desarrollo e Integración de Sistemas, S.L., Deiser Apps, S.L. y Deiser Consulting and Solutions, S.L.

Grupo Deiser aspira a que su conducta y la de las personas a ella asociadas, responda y se acomode, además de a la legislación vigente, a los principios éticos y valores que desde siempre han marcado el buen hacer corporativo. De este modo, siguiendo los procedimientos generales establecidos a tal efecto, hemos elaborado el presente Código Ético que desarrolla y concreta el Propósito y Valores de Grupo Deiser, como una guía de cara a la actuación de todas las personas que forman parte de la compañía, ante su labor diaria en un entorno BANI y VUCA cambiante.

Adicionalmente, este Código Ético se ha elaborado recogiendo las recomendaciones de buen gobierno y los principios de responsabilidad aceptados por la Sociedad, siendo respetuoso con los principios de organización corporativa.

Este conjunto de directrices, de obligado cumplimiento, es la realidad más patente de nuestro compromiso con los estándares éticos más elevados, y en él se recogen las normas y principios que deben de guiar nuestro comportamiento a diario.

Así mismo, los stakeholders con los que tenemos relación, deben estar informados de los términos del Código Ético a fin de que su complimiento, siendo este un prerrequisito para celebrar cualquier relación comercial.

El incumplimiento de la Ley, de este código o cualquier otra política o procedimiento aplicable puede dar lugar a la correspondiente medida disciplinaria, incluyendo el despido de la persona, siempre siguiendo la legislación vigente. De cara a informar de cualquier conducta inapropiada, cualquier persona puede poner en conocimiento del Comité de Gestión ética y Compliance del grupo cualquier situación de riesgo que haya detectado, a través del Canal de denuncias anónimas, habilitado por la Empresa.

Dicho Código Ético está aprobado por la Dirección y se encuentra disponible en nuestra herramienta de gestión documental (Confluence -> espacio de Personas)

2. Ámbito de aplicación

El presente “Código Ético”, es de aplicación a todos y todas las profesionales que formen parte de Grupo Deiser, independientemente de:

  • Su tipo de contrato.
  • Su ubicación geográfica.
  • Su posición en la organización.
  • Las funciones o tareas que desarrolle dentro de la organización.

De igual forma, las presentes pautas de actuación deben ser vinculantes, no sólo en relación al personal propio, sino que también afectará a partners, personal externo, proveedores, distribuidores, o cualquiera otra empresa que mantenga alguna clase de relación comercial con nuestra compañía o que trabaje en nombre de la organización.

Por ende, las personas que forman parte de Grupo Deiser, deberán manifestar su compromiso con el cumplimiento de los valores fundamentales, los principios rectores y las normas de conducta de este Código Ético, el cual marcará la senda de nuestro buen hacer. Por ello, es perceptivo, que todos y todas las profesionales, firmen el documento “Entrega código ético” facilitado por la empresa en el momento de la incorporación.

3. Declaración de principios éticos

Valores fundamentales

Autonomía + Responsabilidad: fomentamos la confianza y autonomía en las personas. Gracias a eso existe un sentido de responsabilidad individual muy fuerte. Cada persona es dueña de su trabajo y cada día damos el máximo tratando de mejorar, sin miedo a equivocarnos, aportando ideas y soluciones creativas alineadas con nuestra misión y objetivos.

Personas + Relaciones: las personas y nuestra relación con ellas son la base sobre la que construimos nuestro modelo de negocio y filosofía de trabajo, por eso cada persona en Grupo Deiser se esfuerza cada día en crear y mantener relaciones de confianza con todas las personas que les rodean, ya sean clientes, candidatos, proveedores o personal.

Integridad + Transparencia: sí, los objetivos son importantes pero la manera de alcanzarlos lo es más. Hacer lo correcto no sólo nos hace sentir bien, creemos que es la única manera. La vía de la transparencia es la comunicación, por eso en Grupo Deiser nos aseguramos que la información relativa a los resultados, objetivos y decisiones relevantes ya sean logros o derrotas llegue a todos.

Principios rectores éticos

Cumplimiento de la legalidad: Ninguna persona u organización está por encima de la ley. Por ello, en nuestro día a día, asumimos el compromiso de llevar a cabo nuestra labor, de acuerdo con la legislación vigente, tanto en España, como en el resto de las geografías donde podamos desenvolver nuestra actividad presente o futura.

Nuestro equipo humano, pero también las organizaciones vinculadas a Grupo Deiser, deben de tener Tolerancia Cero, ante cualquier clase de práctica ilegal, adoptando el máximo esfuerzo y compromiso con el cumplimiento del marco legal vigente de forma implícita y explícita, poniendo en marcha todos los mecanismos necesarios para conocer e informarse de las normas, regulaciones y obligaciones aplicables en cada caso, asegurando así su cumplimiento.

De igual forma, transparencia de la información es un principio básico que rige nuestra actuación, difundiendo siempre información veraz y pertinente a nuestros stakeholders. Pero siempre, salvaguardando la información confidencial como aspecto primordial de nuestra labor de gestión.

Compromiso con los derechos humanos y laborales: Grupo Deiser y todas las personas que formamos parte de ella o cualquier organización con alguna vinculación con la misma, tendrá como premisa el conocimiento, respeto, protección y promoción de los derechos establecidos en el Pacto Mundial de Naciones Unidas, las normas sobre las responsabilidades de las Empresas comerciales en el ámbito de los derechos humanos de Naciones Unidas, la política social de la organización internacional del trabajo, así como los documentos o textos que puedan suplir o complementar a los anteriormente referidos, evitando beneficiarse de situaciones que puedan vulnerarlos de alguna forma.

En concreto, Grupo Deiser proclama su total repulsa hacia el trabajo infantil y al trabajo forzoso u obligatorio. De igual forma, se compromete a respetar la libertad de asociación y negociación colectiva, la libertad de expresión, los convenios laborales, y los derechos nacionales de aquellos países donde preste sus servicios o pueda desarrollar su actividad, comprometiéndose a valorar las diferencias existentes como un elemento enriquecedor.

De manera especial, la prevención de riesgos laborales es una base de nuestra labor, por lo que Grupo Deiser se compromete a poner todos los medios precisos para eliminar o reducir los riesgos asociados al desempeño profesional de nuestro capital humano.

Nuestro comportamiento, deberá partir siempre de un absoluto respeto y dignidad hacia el resto de integrantes de la compañía, así como como con stakeholders, partners y clientes.

Desempeño de una conducta profesional íntegra y de calidad: Grupo Deiser cuenta con una marca de conocido renombre en su sector, debido a una dilatada experiencia de 25 años, buscando realizar cada proyecto con rigor, cumpliendo los objetivos con los que nos hemos comprometido, orientándonos hacia la excelencia y la satisfacción de nuestros clientes.

Por ello, cada persona que forma parte de la compañía debe de mantener el prestigio y buen nombre de Grupo Deiser, velando por su reputación.

4. RSC y compromiso con la comunidad y el entorno

Grupo Deiser está firmemente comprometida con la protección y el respeto al medio ambiente. Esto hace que lleve a cabo su actividad, buscando siempre minimizar los impactos ambientales negativos, prevenir la contaminación y reducir el consumo energético. De este modo, nuestra labor se realiza mayoritariamente en una modalidad RemoteFirst, evitando así desplazamientos innecesarios, y consumiendo una menor cantidad de energía. De igual modo, contamos con unas oficinas propias en un coworking en Madrid, a fin de llevar a cabo nuestro core business de la forma más sostenible posible, contando con zonas de uso compartidas, ventanas aislantes, climatización eficiente, luces LED, y buscando siempre clasificar los residuos adecuadamente.

De igual modo, en aras de lograr un mayor impacto en la sociedad, Grupo Deiser ha comenzado a involucrarse con la plataforma de Teaming, con el fin de fortalecer un vínculo con aquellas organizaciones que buscan incidir sobre causas sociales de diversa índole.

Se espera de las personas que integran Grupo Deiser, una actuación proactiva y una participación activa en las acciones llevadas a cabo, mostrando un claro compromiso para con la comunidad, especialmente en la acción social y respeto por los entornos sociales, económicos y culturales.

5. Comité de gestión ética y compliance del grupo

Este comité, estará conformado por las personas que ejerzan las funciones de Head de cada área, unido a la Dirección (CEO). En concreto los equipos son:

  • Equipo de Desarrollo de Negocio.
  • Equipo de Finanzas.
  • Equipo de Licencias.
  • Equipo de Marketing.
  • Equipo de Personas.
  • Equipo de Producto.
  • Equipo de Sistemas.
  • Equipo de Soluciones.
  • Equipo de Soporte.
  • Equipo de Ventas.

Las decisiones se tomarán de forma consensuada, tras una discusión y negociación previa, que lleve a que todas las personas involucradas entiendan y estén de acuerdo con la decisión. En caso de que la unanimidad sea inviable, tras el correspondiente periodo de debate, se podrá decidir, por mayoría.

Serán competencia del Comité de Gestión ética y Compliance lo siguiente:

  • Promover la difusión, conocimiento y cumplimiento del presente Código Ético.
  • Interpretar el Código Ético de cara a la aplicación de las medidas disciplinarias.
  • Vigilar y regular su adecuada aplicación.
  • Solventar consultas o dudas que puedan surgir en relación con su contenido, interpretación, aplicación o cumplimiento.
  • Modificar o actualizar el Código Ético, de cara a prevenir posibles infracciones futuras, así como, de cara a que continúe siendo una herramienta válida, eficaz y actual con la que regir nuestras buenas prácticas.

Pautas de comportamiento a seguir

Relación con los socios

Creación de valor: Grupo Deiser generará con los socios, una relación en la que se pongan en común conocimientos, habilidades y experiencia a fin de lograr sinergias que lleven a un beneficio común para todas las partes.

Interés primigenio: de igual modo, se buscará primar una vez más, la integridad, y transparencia de la información aportada, teniendo como eje principal los intereses de Grupo Deiser.

Relación con los clientes

Honestidad y responsabilidad profesional: el objetivo de Grupo Deiser, es ofrecer un servicio de la máxima calidad a nuestros clientes a través del aporte de valor, superando sus expectativas.

Esto implica, en relación a cada proyecto, rigor técnico y responsabilidad en cada paso, cumpliendo los objetivos y plazos propuestos, así como cualquier otro compromiso adquirido, mostrando dedicación en nuestra labor.

Por ello, se desestimarán, todas aquellas propuestas que, en virtud de su formulación u objetivos, no deben acometerse, al ser de naturaleza tóxica, por no poder alcanzarse los resultados que el cliente espera o por ser inviables.

Todas las actuaciones tendrán como punto de partida, el establecimiento y promoción de relaciones duraderas y transparentes, que promuevan la lealtad del cliente, fortaleciendo así nuestra marca, asociándola con la calidad del servicio en todos los aspectos.

La fidelización del cliente es un elemento clave para Grupo Deiser, que supone un esfuerzo de todas las personas que forman parte de la compañía.

Contratos y actividad promocional con clientes: en aras de lograr la mayor transparencia en lo relativo a los contratos y la actividad promocional con nuestros clientes, buscaremos que todas nuestras acciones destinadas a estos fines sean claras y directas, respetando siempre la normativa vigente, alejándonos del uso de cualquier práctica elusiva, incorrecta o similar, a fin de nuestros clientes dispongan de toda la información relevante y con datos precisos, para la toma de decisiones.

A su vez, Grupo Deiser no empleará ninguna clase de campaña, método o instrumento publicitario engañoso o falso.

Confidencialidad y privacidad: Grupo Deiser se compromete a gestionar en todo momento los datos de carácter sensible de nuestros clientes, de manera totalmente privada y confidencial y de acuerdo con fines puramente comerciales, adoptando las medidas de naturaleza técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteración, perdida, tratamiento o acceso no autorizado, considerando el tipo y la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos, todo ello en cumplimiento de lo dispuesto en la legislación sobre protección de datos de carácter personal. Por ende, la revelación de información confidencial y/o su empleo con fines particulares, trasgrede el presente código, sin perjuicio de que pueda asimismo ser constitutiva de delito, debiendo de informar de cualquier posible indicio razonable de revelación de información confidencial a través del “Buzón de denuncias” habilitado por la empresa.

En cualquier caso, la Empresa informará a nuestros clientes, a la hora de recopilar cualquier clase de información, de las finalidades y usos de los tratamientos que se harán de sus datos de carácter personal.

Conflictos de interés: las personas que componen Grupo Deiser, buscarán siempre actuar de acuerdo a nuestros valores, especialmente con integridad y transparencia ante sus acciones, informando sobre cualquier posible conflicto de interés que se pueda dar a la Comité de Gestión ética y Compliance, absteniéndose de intervenir en los casos en los que pueda darse el conflicto.

Se considerará que existe conflicto de interés en los casos en los que puedan chocar, de forma directa o indirecta, el interés profesional por una parte, y el interés de Grupo Deiser por otra. Se discurrirá en un interés personal profesional, cuando el asunto en cuestión le afecte a sí mismo/a o a una persona asociada, es decir:

  • La persona que sea cónyuge o pareja de la persona que forma parte de la empresa, y personas de hasta 2º grado de consanguinidad con ambas o parejas de éstas.
  • Las entidades en las que el o la profesional o personas vinculadas, por sí mismo/a o por persona interpuesta, o actuando junto con otras personas, ostente o pueda ostentar, directa o indirectamente, el control.
  • Las sociedades o entidades en las que el/la profesional o cualquiera de las personas a él/ella vinculadas, por sí o por persona interpuesta, ejerza un cargo de administración o dirección.
  • Las personas que cuenten con alguna otra vinculación económica o lazos de amistad o de cualquier otra naturaleza con alguien de nuestro equipo humano, y que pueda alterar la objetividad en la toma de decisiones.

Regalos, obsequios y favores: el equipo humano de Grupo Deiser, no podrá dar ni aceptar ninguna clase de regalos u obsequios en relación a su actividad profesional con la empresa. Excepcionalmente, estos se permitirán cuando el obsequio sea de un valor económico simbólico, responda a un gesto de cortesía excepcional en la relación (dentro de una posible deferencia comercial usual) y que el obsequio mismo, no esté prohibido por ley o por las prácticas comerciales habitualmente admitidas.

De igual forma, las personas que conforman la compañía no podrán, ofrecer o conceder, ni solicitar o aceptar favores o ganancias no justificadas cuyo objetivo último sea el obtener un beneficio para la empresa, para sí mismos/as o para una tercera persona.

Tampoco se podrá recibir a título personal, dinero de clientes, ni si quiera como préstamo o anticipo.

En caso de que existan dudas razonables sobre la honestidad de la propuesta, la oferta deberá ser declinada.

Gestión de reclamaciones: como parte de nuestra cultura del feedback constante, cualquier reclamación será bienvenida y agradecida por parte de Grupo Deiser, ya que nos ayudará de cara a realizar mejoras, como parte de nuestro camino hacia la excelencia con nuestros servicios y productos.

Por ello, el equipo humano de Grupo Deiser, se compromete a atender, responder, derivar y, en su caso, resolver, cualquier reclamación o queja de nuestros clientes, en tiempo y forma, y en su caso, con una respuesta argumentada.

Oportunidades de negocio: Ninguna persona del equipo de Grupo Deiser podrá emplear el nombre de la compañía para llevar a cabo operaciones por cuenta propia o a través de personas vinculadas. De igual modo, ninguna persona que forme parte de la empresa, podrá realizar, en beneficio propio o de personas vinculadas, inversiones u otras operaciones ligadas a los bienes de Grupo Deiser, de las que haya tenido conocimiento en base a su actuación profesional, cuando dicha inversión u operación haya sido ofrecida a Grupo Deiser o ésta tuviera interés en ella.

Relación con proveedores y/o colaboradores

Elección de suppliers o colaboradores: el entorno BANI/VUCA al que nos enfrentamos, con cambios inesperados y la necesidad constante de adaptarnos a las visicitudes del entorno, hace que la relación con nuestros proveedores sea fundamental para el buen hacer de nuestra propuesta de valor. Por eso, nuestros proveedores son vistos como colaboradores de negocio.

La selección y evaluación de estos colaboradores, se realizará siempre en base a criterios de objetividad e imparcialidad, como pueden ser los relativos al coste, servicio postventa, referencias y reputación, compliance, características ofertadas, formas y plazos de pago etc.

Relación con proveedores: las relaciones con nuestros proveedores se configuran en base a un estricto control de calidad, que parte del cumplimiento mutuo y relaciones duraderas y estables.

Independencia: la compra de bienes y/o servicios se realizará siempre, con total independencia de decisión, partiendo de criterios de objetividad. Atendiendo principalmente a criterios de calidad, precios y referencias. Cualquier vinculación económica, familiar o de cualquier otra índole, entre alguna persona deberá tener en cuenta lo previsto en el apartado anterior en relación con la posible existencia de conflicto de intereses.

Regalos, obsequios y favores: se deberán extremar las precauciones para evitar este tipo de prácticas.

Área de People

Contratación de personal: a lo largo de los procesos de reclutamiento y selección de personas, las decisiones tomadas se basarán únicamente en la adecuación de las candidaturas con relación a la oferta planteada a nivel meritorio (experiencia, formación, idiomas, certificaciones etc.) y competencial (hard y soft skills), así como el encaje cultural con la empresa. Una vez alcanzado este nivel, entre las personas finalistas, se primarán aquellas que sean recomendadas por nuestro capital humano.

En base a nuestra cultura Remote First, primamos que, siempre que sea compatible con la eficiencia del puesto, se promueva una modalidad flexible en la que la persona pueda escoger si asistir de forma presencial, híbrida o remotamente, buscando así mismo promover la organización flexible del trabajo, que permita la conciliación de la vida laboral y familiar.

Formación y promoción profesional: con relación a los procesos de desarrollo profesional y planes de carrera, las decisiones partirán de la adecuación de los perfiles en función de consideraciones basadas en los méritos personales.

El acceso a funciones y responsabilidades de mayor calibre se establece en función de las competencias y capacidades, pero también en función del interés de cada persona. Se buscará, que la persona pueda ir desarrollándose y asumiendo nuevas tareas paulatinamente en función de su desempeño y acorde a sus motivaciones, pudiendo tener un enfoque de desarrollo más vertical u horizontal, teniendo siempre presentes las necesidades y posibilidades organizativas.

Grupo Deiser además, pone a disposición su equipo humano, herramientas informativas y formativas a fin de facilitar su crecimiento profesional, estando siempre en línea con los objetivos estratégicos.

Igualdad de oportunidades y no discriminación: Grupo Deiser y su equipo humano, en todas y cada una de sus actuaciones, respetarán el derecho de igualdad de trato y de oportunidades.

Para ello, se rechazará activamente cualquier clase de discriminación, directa o indirecta, por razón de sexo, de orientación e identidad sexual, de expresión de género, por las características sexuales, por religión, por aspectos culturales o de cualquier otra índole.

De este modo, se promoverá la defensa y aplicación efectiva del principio de igualdad en el ámbito laboral, impulsando el establecimiento de medidas que favorezcan la conciliación de la vida laboral y familiar.

Grupo Deiser garantizará la igualdad real y efectiva, sin discriminación, tanto en el acceso al empleo como a la formación, así como en la promoción profesional y en las propias condiciones de trabajo.

Plan de igualdad: Grupo Deiser adoptará las medidas y decisiones oportunas ante cualquier actuación que constituya o cause discriminación por razón de sexo. Para ello, se ha creado un Plan de Igualdad específico.

Derecho a la intimidad: La empresa se compromete a salvaguardar la intimidad de todo su equipo humano en todas sus manifestaciones, especialmente en lo relativo a los datos de carácter personal. Por ende, Grupo Deiser se compromete a solicitar y emplear únicamente aquellos datos que sean necesarios para realizar las gestiones de índole laboral o por normativa vigente.

De igual modo, Grupo Deiser no divulgará ningún dato de carácter personal de ninguna persona de su equipo, salvo consentimiento expreso, y en aquellos casos de obligación legal o complimiento de resoluciones judiciales o administrativas, siendo tratados exclusivamente con los fines previstos legal y contractualmente.

Seguridad, salud laboral y desconexión digital: Grupo Deiser aboga por mantener y desarrollar un sistema de Prevención de Riesgos estable, con el que pueda asegurar el objetivo de la protección de las personas trabajadoras, impulsando la integración de la Prevención a todos los niveles corporativos. Para ello, Grupo Deiser adoptará las medidas que sean necesarias a fin de eliminar o reducir los riesgos, garantizando el cumplimiento de los requisitos legales aplicables, además de buscar la concienciación y sensibilización de todos los/as empleados/as en la prevención de riesgos.

De igual forma, en aras de lograr una buena salud laboral, Grupo Deiser se involucrará activamente en el logro de una desconexión digital eficaz con todo su personal, a fin de garantizar, el respeto del tiempo de descanso, permisos y vacaciones legalmente establecidas, así como de su intimidad y conciliación personal y familiar

Integridad moral: Grupo Deiser se compromete a asegurar la integridad moral de sus profesionales, asegurando el derecho a condiciones de trabajo respetuosas con la dignidad de las personas.

Por ello, tendrá como premisa proteger a su capital humano frente a cualquier acto de violencia psicológica o cualquier actitud o comportamiento discriminatorio o lesivo hacia cualquier persona. Y se adoptarán aquellas medidas que sean precisas de cara a impedir o en su caso, corregir, actos de acoso sexual, mobbing o de cualquier otra forma de violencia o discriminación.

Protocolo de prevención del acoso a personas LGTBI: Grupo Deiser adoptará las medidas y recursos requeridos para alcanzar la igualdad real y efectiva de las personas LGTBI, mediante un protocolo de actuación para la atención del acoso o la violencia contra este colectivo.

Relación con instituciones públicas, partidos políticos y sindicatos

Legalidad e integridad en nuestras relaciones: las personas que forman parte de Grupo Deiser, conformarán sus relaciones con los organismos públicos partiendo de los principios de licitud, cooperación y transparencia, rechazando cualquier propuesta desleal o que llegue por los medios o de formas inadecuadas.

De igual modo, la compañía censura el realizar cualquier clase de aportación económica directa o indirecta, hacia partidos políticos o sindicatos (o a cualquiera de sus representantes o candidatos/as), federaciones, coaliciones o agrupaciones electorales o de grupos de influencia asociados a algún partido político; así como a organizaciones, asociaciones o fundaciones asociados a los anteriores.

Regalos, obsequios y favores: desde Grupo Deiser, rechazamos terminantemente cualquier clase de pago de facilitación, presentes, o favores, ya sea de cariz empresarial o personal hacia uno/a de nuestro/as profesionales, al poder dar lugar a situaciones de corrupción, comisión y soborno.

Derecho de la competencia: de cara al desarrollo de nuestra actividad, Grupo Deiser actuará en los mercados en los que opere respetando la legalidad, de buena fe y en base al principio de libre competencia. Así, se evitará cualquier actuación que pueda ser susceptible de ser concebida como competencia desleal o que implique un abuso de posición dominante.

Asimismo, en lo relativo a las campañas a llevar a cabo, se abstendrá de realizar cualquier publicidad con contenido que pueda ser considerado engañoso o que pueda inducir a error, con relación a las características de nuestros servicios o productos.

6. Denuncia de irregularidades

Las personas trabajadoras que tengan indicios razonables de alguna clase irregularidad o de algún acto contrario a la legalidad o a las normas de actuación del presente Código Ético, deberán comunicarlo a través del Canal de denuncias anónimas, habilitado por la Empresa.

Esta comunicación se analizará en base a los criterios de veracidad y mesura, no pudiendo ser emplearse este instrumento con fines distintos a los relativos al cumplimiento de las normas del Código Ético.

La identidad de la persona que notifique una actuación objeto de sospecha tendrá la consideración de información confidencial, y por lo tanto, no será revelada sin su consentimiento al denunciado, garantizando la reserva de la identidad del denunciante y evitando cualquier tipo de respuesta hacia ella como consecuencia de la denuncia. De igual forma, Grupo Deiser se compromete a no adoptar ninguna forma de represalia, directa o indirecta, contra la persona profesional que hubiera comunicado la información, si bien, sus datos podrán ser facilitados a las autoridades administrativas y/o judiciales, en caso de ser requeridos ante una posible investigación posterior.

La tramitación de las denuncias realizadas a través del área de Personas, se comunicará directamente a la Comité de Gestión ética y Compliance del grupo. En caso de que la denuncia afecte a una persona que integre la Comité de Gestión ética y Compliance, ésta no podrá participar en su tramitación.

En toda investigación se garantizarán los derechos a la intimidad, a la defensa y a la presunción de inocencia de las personas investigadas.

7. Aprobación y entrada en vigor

La dirección de Grupo Deiser es la responsable de aprobar e impulsar políticas que promuevan el comportamiento ético de la empresa, así como el cumplimiento del presente Código Ético, apoyados por la Comité de Gestión ética y Compliance del grupo.

El presente Código Ético es el actualmente vigente y ofrece las pautas de actuación para la actividad diaria, pero no comprende todos los casos o situaciones posibles. Por ello, la conducta del equipo humano debe basarse en los principios indicados en el presente código y que rigen el buen hacer de Grupo Deiser.

Su entrada en vigor es desde el día 8 de marzo de 2024.